Política de calidad y medio ambiente

AGENCIA DE TRANSPORTES LA ESPADA, S.L, es una empresa que tiene por objeto el transporte de mercancías por carretera, que se preocupa de la calidad y la gestión ambiental y que quiere ofrecer mayor confianza a sus clientes.

La satisfacción del Cliente se debe conseguir mediante un servicio de calidad que cumpla las expectativas implícitas y explícitas del Cliente y su entrega en los plazos previstos sin descuidar el medio ambiente.

El deseo de la Dirección de A.T. LA ESPADA, S.L es llegar a ser reconocido por todos sus empleados, sus clientes y la sociedad en general, como compañía responsable y respetuosa con sus trabajadores, con sus productos y con el medio ambiente en todas sus decisiones y actividades.

A.T. LA ESPADA, S.L considera y declara como objetivos estratégicos de su gestión los siguientes:

  • Conseguir la plena satisfacción de sus clientes mediante el estricto cumplimiento de las especificaciones acordadas y de los compromisos adquiridos.
  • Mantener un alto nivel de calidad e innovación en el marco de un sistema permanente de mejora continua.
  • Cumplir la normativa legal aplicable y con otros requisitos que la organización suscriba a todas las actividades de la empresa relacionada con la calidad, la gestión ambiental, sostenibilidad y la seguridad del producto transportado por los subcontratistas.
  • Conseguir la máxima motivación sobre la Calidad entre todas sus personas y la adecuada gestión ambiental.
  • Sensibilizar al personal sobre la importancia de gestionar correctamente los aspectos ambientales declarados, y tratar de minimizar en la medida de lo posible la generación de residuos.

Para alcanzar estos objetivos, es política de la Dirección de A.T. LA ESPADA, S.L liderar e impulsar la ejecución de las siguientes acciones:

  • Establecer y mantener un Sistema de Gestión efectivo y eficaz, continuado, planeado y desarrollado en conjunto con el resto de funciones de la Dirección.
  • Llevar a cabo una selección apropiada de los proveedores.
  • Asegurar que el personal esté totalmente familiarizado con los objetivos y la política de la empresa a través de un programa de preparación y formación del personal a todos los niveles de la misma.
  • Mejorar de forma continua nuestros servicios y prevención de la contaminación.

A.T. LA ESPADA, S.L, convierte a sus clientes en un elemento clave de la empresa, asegurándoles la calidad que satisfaga sus necesidades. Para ello, nuestra empresa ha definido y establecido un programa de mejora de calidad basado en la relación directa y continua con el cliente, que identifica las necesidades y conecta las medidas de satisfacción de las mismas con los controles de los procesos internos.

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Carta de comunicación a proveedores

Estimado proveedor o subcontratista,

TRANSPORTES LA ESPADA tiene implantado un Sistema de Gestión de calidad y medioambiente, cuyo objetivo principal es proporcionar una herramienta de gestión que les permita controlar el servicio prestado garantizando la seguridad y salud en el trabajo y actuar sobre los impactos ambientales producidos, previniendo la contaminación, comprometiéndose a obtener la mejora continua de su comportamiento ambiental y con el cliente, ofreciendo una excelente oportunidad para contribuir a la preservación de nuestro entorno y satisfacer al cliente.

Desde TRANSPORTES LA ESPADA le comunicamos la obligatoriedad de cumplir con la normativa de aplicación y gestionar los residuos que generen, siempre que sean los responsables de los mismos.

Agradecemos su sensatez y colaboración.

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Nuestros certificados

 IFS

 GDP

 ISO 14001

 ISO 9001

 QS. Quality sheme for food

 Euro6

 Top 100.000

 Registro Sanitario

 Certificado de producto de limpieza (SOLQUAT HDA)

 Certificado ATP

 Certificado piso antideslizante (SOR)

 Certificado piso antideslizante (Krone)

 Certificado piso antideslizante (schmitz)

 Certificado calibración termógrafo

 Protocolo de limpieza y desinfección

 Formación Chófer